PERAKENDEDE YENİ EVRE - MÜŞTERİ DENEYİMİ, PAZARYERİ VE AI

Sitare Sezgin

Teknosa
CEO

Fijital bir perakendeci olma hedefiyle çalışmalarını sürdüren Teknosa, benzersiz müşteri deneyimi için omnichannel bir yaklaşımla pek çok yenilikçi uygulama gerçekleştiriyor ve mağazalarında yaşattığı dijital deneyimi artırıyor. Teknosa, bugün 20 farklı kanalla sektörde müşterilerine en fazla alternatif kanalda iletişim imkânı tanıyan marka konumunda.  2022 yılı itibarıyla müşterilerine sunduğu ürün çeşitliliğini artırmak amacıyla pazaryeri modelini hayata geçiren Teknosa, bu yatırımla birlikte ürün çeşitliliğini 30 kat artırdı.

Fijital bir perakendeci olma yolunda ilerlemeye devam edeceklerini belirten Teknosa CEO’su Sitare Sezgin, müşteri deneyimi ve dijitalleşme alanındaki yenilikçi adımlarını, yapay zeka çözümlerini ve pazaryeri gelişmelerini bizlerle paylaşacak.

Sektöre ilham verici bir oturum.

Perakende Günleri 2024
Erken katılım olanaklarından yararlanın